Retourneren en omruilen
Is je bestelde artikel onverhoopt toch niet naar wens? Geen probleem, je kunt het artikel tot 14 dagen na ontvangst terugsturen. Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Retourprocedure
Het retourneren van je artikel werkt als volgt:
- Stuur een email naar shop@padeldistrict.com;
- Geef aan wat de reden van retour is;
- De kosten van het te retourneren of om te ruilen product is voor eigen rekening.
- Lever het retourpakket in bij een servicepunt bij jou in de buurt.
- Zodra wij jouw retour ontvangen en verwerkt hebben, wordt het bedrag teruggestort op je rekening.
Wil je het artikel omruilen naar een andere maat? Dan gelden de bovenstaande stappen ook. Je kunt het artikel retourneren en ondertussen de juiste maat bestellen.
Retouradres:
Padeldistrict.com
Batterij 5
7141 JL Groenlo
Nederland
Herroepingsrecht:
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via shop@padeldistrict.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.