Voor 15:00u besteld, volgende werkdag in huis (NL)

Gratis verzending boven €75,- (in NL)

Persoonlijk advies

Contact

Hoe kunnen we helpen?

We staan klaar om al je vragen te beantwoorden. Kies de manier die bij je past. Bel, mail, chat of stuur een bericht via het formulier.

Stuur ons een bericht

Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Velden met * zijn verplicht.

Telefonisch

Bel ons voor direct advies of vragen over je bestelling.

+31 544 760 760
Ma–Vr: 8:00 – 17:00

E-mail

Stuur ons een e-mail — we reageren altijd binnen 24 uur.

shop@padeldistrict.com
24/7 bereikbaar

Live chat

Gebruik de chat rechtsonder voor direct antwoord op je vragen.

Ma–Vr: 8:00 – 17:00

Volg ons

Blijf op de hoogte via onze social media kanalen.

Veelgestelde vragen

Misschien staat je antwoord hier al

Bekijk de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Bestel je op werkdagen voor 15:00 uur, dan heb je jouw bestelling de volgende dag in huis. Je ontvangt van DHL een track & trace code. Zo kun je jouw pakket blijven volgen.

Bij bestellingen boven de €75,- wordt jouw pakket gratis thuisbezorgd als je vanuit Nederland bestelt. Bij bestellingen onder de €75,- brengen wij €4,95 verzendkosten in rekening.

Bestel je vanuit een ander land? Dan zijn er altijd verzendkosten aan verbonden. Deze wordt berekend wanneer jij de betaling gaat afronden.

Ja, dat is mogelijk! Bij het bestel- en betaalproces is er de mogelijkheid om te kiezen voor afhalen. Bestel je op werkdagen voor 15:00 uur, dan kun je je pakket dezelfde dag vóór 17:00 uur komen afhalen. En anders ligt het de volgende dag voor je klaar!

Wil je je bestelling retourneren? Geen probleem, je kunt het artikel tot 14 dagen na ontvangst terugsturen. Artikelen dienen in de door ons geleverde staat, dus niet gedragen of gebruikt, en voorzien van het originele label en in de originele verpakking retour gestuurd te worden.

Het retourneren van je artikel werkt als volgt:

- Stuur een email naar shop@padeldistrict.com;
- Geef aan wat de reden van retour is;
- Geef aan of je het artikel wil omruilen of dat je je geld terug wil ontvangen;
- Je ontvangt van ons een email met de retourprocedure.

Nee, de kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Hier hebben wij bewust voor gekozen, om onnodig retourneren te voorkomen. We houden hierbij rekening met het milieu. Er moet een extra rit gereden worden, er komt papierwerk bij kijken. Wij gaan voor duurzaamheid.

Mocht je het artikel bij ons op locatie willen komen retourneren, zijn hier uiteraard geen kosten aan verbonden.

Ook wanneer het artikel onder garantie valt, zijn er geen kosten aan verbonden.

Wij doen ons uiterste best om je alleen de beste kwaliteit te leveren. Toch kan het gebeuren dat een artikel een fabricagefout bevat.

Padeldistrict.com geeft 6 maanden garantie op de door haar geleverde artikelen. De factuurdatum geldt als ingangsdatum.

Wanneer is er sprake van een fabricagefout? Er is sprake van een fabricagefout wanneer een mankement aan het product niet is ontstaan door één van onderstaande redenen:

- Onjuist gebruik
- Geen of slecht onderhoud
- Slijtage

Ben jij van mening dat jouw artikel aan de garantievoorwaarden voldoet? Dan kun je per mail of telefonisch contact opnemen.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact met ons op
Ons klantenservice team

Hier ben je mee in contact

Pieter

Pieter

Product Specialist

Sven

Sven

Product Specialist

Jolanda

Jolanda

Klantenservice

Isa

Isa

Klantenservice

Locatie

Waar je ons kunt vinden

Ons magazijn ligt direct aan de N18 in Groenlo. Gratis parkeren voor de deur.

Bereikbaarheid

Ma t/m vr: 8:00 – 17:00 uur
E-mail: 24/7

Bedrijfsgegevens

KvK nummer: 90521471
BTW nummer: NL865346112B01

Liever persoonlijk advies?

Kom langs op afspraak

Bezoek ons magazijn in Groenlo, test rackets op de baan en krijg deskundig advies van ons team.