Um im Webshop bestellen zu können, benötigen Sie eine Mitgliedschaft. Wenn Sie noch keine haben, können Sie hier eine erstellen . Wenn Sie bereits Mitglied sind, müssen Sie sich zuerst anmelden, bevor Sie eine Bestellung aufgeben können.

Haben Sie alles, was Sie brauchen, in Ihren Warenkorb gelegt? Anschließend können Sie mit dem Bestellvorgang fortfahren. Klicken Sie oben auf Ihrem Bildschirm auf den Warenkorb und folgen Sie den Schritten. Sie möchten Ihre Bestellung geliefert bekommen? Geben Sie dann Ihre Lieferadresse ein. Möchten Sie es lieber abholen? Dann kreuzen Sie „Abholen“ an und folgen Sie dem Verfahren!

Sie können online mit iDeal oder Kreditkarte bezahlen (wir akzeptieren Visa oder Mastercard). Sie können auch mit einem Gutschein oder einem Rabattcode bezahlen.

Ideal

Mit iDEAL können Sie Ihre Online-Einkäufe zuverlässig, sicher und einfach bezahlen. Sie bezahlen in Ihrer vertrauenswürdigen Zahlungsumgebung, basierend auf spezifischen Sicherheitsmethoden Ihrer eigenen Bank. Als Internetbanker können Sie iDEAL direkt nutzen, ohne sich zu registrieren.

Kreditkarte

Bezahlen Sie Online-Einkäufe gerne mit Ihrer Kreditkarte? Mit dem MasterCard SecureCode (auch bekannt als 3D Secure) ist Ihre Zahlung bei uns besonders sicher. Es ist ebenso wie Ihre PIN ein persönliches Passwort. Ihr persönliches Passwort geben Sie bei der Online-Zahlung mit Ihrer Kreditkarte ein. So sind Sie noch besser vor Missbrauch geschützt. Halten Sie Ihren MasterCard Secure Code geheim.

Wenn Sie eine Visa-Karte haben, gilt für Sie Verified by Visa (3D Secure).

Über unser sicheres SSL-Verfahren können Sie Ihre Kreditkartendaten sicher eingeben und wir sorgen gemeinsam mit Ihrer Kreditkartenorganisation für eine korrekte Abwicklung.

Gutschein

Haben Sie einen Gutschein in Ihrer Schublade? Dann können Sie es in einen Rabattcode umwandeln. Senden Sie eine E-Mail mit einem Foto Ihres Gutscheins an shop@xdome.nl und wir wandeln Ihren Papierscheck in einen Online-Rabattcode um.

Rabattcode

Sie können die Zahlung auch (teilweise) mit einem Rabattcode vornehmen. Haben Sie einen Rabattcode per E-Mail erhalten oder sind Sie Mitglied in einem angeschlossenen Verein? Dann geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs ein!

Eine Barzahlung ist nicht möglich.

Wenn Sie an Werktagen vor 15:00 Uhr bestellen, erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag. Sie erhalten von DPD einen Track & Trace-Code. Auf diese Weise können Sie Ihr Paket weiterhin verfolgen.

Bei Bestellungen über 45,- € wird Ihr Paket kostenlos geliefert, wenn Sie aus den Niederlanden bestellen. Bei Bestellungen unter 45,- € berechnen wir 4,95 € Versandkosten. Bestellen Sie aus einem anderen Land? Dann fallen immer Versandkosten an. Diese wird berechnet, wenn Sie die Zahlung abschließen.

DPD Paketdienst

Unsere Pakete werden mit DPD verschickt. Lieferzeiten können wir bei DPD leider nicht angeben. Ihr Paket kann somit den ganzen Tag angeboten werden.

Ja das ist möglich! Während des Bestell- und Zahlungsvorgangs besteht die Möglichkeit, die Abholung zu wählen. Wenn Sie an Werktagen vor 15:00 Uhr bestellen, können Sie Ihr Paket noch am selben Tag vor 17:00 Uhr abholen. Ansonsten steht es am nächsten Tag für Sie bereit!

Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden? Kein Problem, Sie können den Artikel bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Artikel müssen in dem von uns gelieferten Zustand, d. h. nicht getragen oder benutzt, und mit dem Originaletikett und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendung Ihres Artikels funktioniert wie folgt:

- Senden Sie eine E-Mail an shop@padeldistrict.com;
- Geben Sie den Grund für die Rücksendung an;
- Geben Sie an, ob Sie den Artikel umtauschen oder Ihr Geld zurückerhalten möchten;
- Sie erhalten von uns eine E-Mail mit dem Rückgabeverfahren.

Nein, die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Dies haben wir bewusst gewählt, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden. Wir berücksichtigen die Umwelt. Eine Extrafahrt muss gefahren werden, es gibt Papierkram. Wir setzen auf Nachhaltigkeit.

Wenn Sie den Artikel an unseren Standort zurücksenden möchten, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.

Auch im Garantiefall fallen keine Kosten an.

Sie können eine Rücksendung über shop@padeldistrict.com anfordern. Wir senden Ihnen dann das Rücksendeverfahren per E-Mail zu.

Wir tun unser Möglichstes, um Ihnen nur die beste Qualität zu liefern. Es ist jedoch möglich, dass ein Artikel einen Herstellungsfehler enthält.

Padeldistrict.com gibt eine 6-monatige Garantie auf die gelieferten Artikel. Als Stichtag gilt das Rechnungsdatum.

Wann liegt ein Herstellungsfehler vor? Ein Herstellungsfehler liegt vor, wenn ein Fehler des Produkts nicht auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen ist:

- Falsche Verwendung
- Keine oder schlechte Wartung
- Tragen

Glauben Sie, dass Ihr Artikel die Garantiebedingungen erfüllt? Dann können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Sind Sie beispielsweise mit Ihrem Produkt, Ihrer Bestellung, Ihrer Retourenabwicklung oder mit etwas anderem unzufrieden? Dann würden wir gerne von Ihnen hören, denn Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir wollen uns weiter verbessern! Sie erreichen uns per E-Mail oder telefonisch.

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